ましゅまろ天使/ご注文方法

HOW TO ORDER

【1】 商品を選びます

各カテゴリより商品をお選びください。
ご購入いただく商品が決まりましたら、商品ページより「数量」を選択し「カートに入れる」ボタンをクリックします。

【2】 カートを確認します

「カートに入れる」ボタンをクリックすると、「カート」ページに移り、購入予定の商品番号・商品名・単価・数量・金額が表示されます。
買い物を続ける場合は、左のメニューより商品をお選びいただくか「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
「カート」を修正・削除が行えます。削除する場合は、買い物カゴ内の「削除ボタン」をクリックしてください。
買い物カゴを確認していただけましたら「レジに進む」ボタンをクリックしてください。

【3】 ご注文者様の情報をご入力ください

ご注文者様の情報を入れます。必須項目は必ずご記入ください。

【4】 お届け先の情報をご入力ください

お届け先がご注文者様と同じ場合は「ご注文者様の住所」にチェックを入れてください。
お届け先がご注文者様と違う場合は「お届け先を追加する」ボタンをクリックし、お届け先を登録しチェックを入れてください。
お届け先は、複数指定することができます。

【5】 お支払い方法をご選択ください

お支払いは、クレジットカード・銀行振込・代金引換・郵便振替を必ずお選びください。
手数料はお客様負担となります。

【6】 お届け日・時間帯をご選択ください

「お届け日・時間帯」をお選びください。(メール便はポスト投函のため、日時指定は出来かねます)
商品在庫の状況によりお届け日のご指定を承れない場合がございます。その際は弊社よりご連絡いたします。
「お届け日・時間帯」をご希望でない場合は、そのまま次へお進みください。

【7】 その他お問い合わせについて

その他ご要望などございましたらご記入ください。
ご注文者様と振込名義の方のお名前が違う場合は、「振込名:○○○○」等ご入力頂ければ、入金確認から配送までがスムーズに進みます。(振込名が旧姓、またはご主人の名前等)

【8】 最終確認をお願いします

すべての情報を入力後、「次へ」をクリックしてください。確認画面が表示されます。
ご記入されたすべての情報に間違いがないかご確認ください。
すべてご確認いただけましたら「注文する」をクリックしてください。
入力に誤りがございましたら「戻る」をクリックしてください。

【9】 これでご注文完了です

ご注文完了ページの表示と同時にご注文内容を控えたメールを自動的に発信させていただきます。
銀行振込の場合は、ご注文確認メール内に記載しております振込先へお振込お願い致します。
万一、迷惑メールフィルター等の設定でご注文確認メールが届かない場合は、お電話かメールにてご連絡くださいますようお願い致します。

ご注文完了後によくあるご質問

■注文確認メールが届きません

メールアドレスを今一度ご確認の上御連絡お願いいたします。
携帯メールアドレスの場合、迷惑メールフィルター等で自動配信メールが届かない場合があります。
「@masyumarotensi.com」を受信設定して頂き、お電話かメールにてご連絡くださいますようお願い致します。
改めて、こちらからご連絡させて頂きます。

■振り込み金額を間違えてしまいました

振込金額が多い場合は、切手にて返金いたします。商品と同封にて配送させて頂きます。
振込金額が少ない場合は、再度振り込み頂くか、または同額の切手をご購入頂き、弊社まで郵送をお願い致します。(切手をお送り頂く場合は、メールにてご一報ください)

■配送日はいつですか?

カード決済・代引きの場合は、ご注文日より7日~14日以内に配送致します。
銀行振込の場合は、入金確認後14日以内に配送致します。
特にお急ぎの場合は、お振込日とご注文者様のお名前をメールにてご連絡ください。
ご注文者様と口座名議の方が一致しない場合は、お客様へ確認が必要なため、配送が遅れる場合がございます。
口座名義の方のお名前がご注文者様と異なる場合は、メールにてご連絡頂きましたらスムーズに配送させて頂くことが可能です。
ご入金頂いた方とご注文者様の名前が全く違う場合は、当方では判断できかねますので、必ずご連絡くださいますようお願い致します。
ご注文時のその他のお問い合わせに「振込名:○○○○」等、ご入力頂けると配送がスムーズに進みます。

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